炎炎夏日跨萬(wàn)里，用心服務(wù)“不降溫”。近日，巨能機(jī)器人的服務(wù)工程師分赴泰國(guó)和墨西哥，為兩家客戶(hù)的智能產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行安裝調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

巨能機(jī)器人的服務(wù)工程師近日分赴泰國(guó)和墨西哥

01、泰國(guó)項(xiàng)目

泰國(guó)項(xiàng)目位于羅勇府泰中羅勇工業(yè)園，屬于掛車(chē)軸智能化生產(chǎn)線(xiàn)，是巨能機(jī)器人和泰國(guó)GSA公司聯(lián)合打造的掛車(chē)軸行業(yè)全工序加工智能化典范項(xiàng)目。

泰國(guó)客戶(hù)工廠(chǎng)入口

該項(xiàng)目上線(xiàn)后將為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)10萬(wàn)根車(chē)軸的生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)了從毛坯上料開(kāi)始到成品下線(xiàn)全過(guò)程自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)模式。

泰國(guó)智能產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目安裝調(diào)試中

該項(xiàng)目在寧夏銀川裝配完成后，漂洋過(guò)海來(lái)到泰國(guó)，目前進(jìn)入安裝調(diào)試階段。

泰國(guó)智能產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目安裝調(diào)試中

02、墨西哥項(xiàng)目

墨西哥項(xiàng)目位于萊昂市瓜納華托州，是巨能機(jī)器人為國(guó)內(nèi)某金屬加工企業(yè)面向美洲市場(chǎng)，在墨西哥打造的汽車(chē)零部件智能化產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目。

墨西哥客戶(hù)工廠(chǎng)外景圖

目前該項(xiàng)目已完成安裝調(diào)試，正在進(jìn)行生產(chǎn)試運(yùn)行，巨能機(jī)器人的工程師正在墨西哥進(jìn)行“陪產(chǎn)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并為操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

服務(wù)工程師在為用戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)

自2017年起，巨能機(jī)器人已先后為2家客戶(hù)在墨西哥打造了多條自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)。

服務(wù)工程師在為用戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)

服務(wù)工程師與墨西哥用戶(hù)合影

03、主動(dòng)服務(wù)

目前，巨能機(jī)器人已在華東、華南、華中、華北、西南等六個(gè)區(qū)域設(shè)立駐地服務(wù)機(jī)構(gòu)，售后服務(wù)工程師可第一時(shí)間為用戶(hù)提供就近在地服務(wù)。同時(shí)，巨能機(jī)器人搭建的遠(yuǎn)程主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，可實(shí)時(shí)在線(xiàn)感知用戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)運(yùn)行狀況，為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持。

巨能機(jī)器人主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)

關(guān)于巨能機(jī)器人

巨能機(jī)器人是一家以機(jī)器人及相關(guān)智能技術(shù)為核心的智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，致力于為客戶(hù)建設(shè)自動(dòng)化、少人化、智能化工廠(chǎng),自2008年成立至今，已先后為汽車(chē)零部件、工程機(jī)械、航空航天、軍工、軌道交通等高端制造行業(yè)海內(nèi)外350多家客戶(hù)，提供了1500多條智能化產(chǎn)線(xiàn)，被譽(yù)為“制造智能工廠(chǎng)的工廠(chǎng)”。

巨能機(jī)器人最新數(shù)字化生產(chǎn)車(chē)間鳥(niǎo)瞰圖